“不做生鮮等死,做了生鮮找死。”這句話在不久前用到了生鮮電商身上。2010年創(chuàng)建的優(yōu)菜網(wǎng)在2013年1月因供應(yīng)鏈問題陷入“賣身”困境;2013年5月30日,由國內(nèi)本土超市永輝超市所經(jīng)營的生鮮配送網(wǎng)站“半邊天”下線夭折;2015年4月27日,廣州生鮮電商“綠色菜籃”被爆“疑似跑路”。但,剛需之下,必有勇夫。面對數(shù)據(jù)顯示的2億元市場潛力,即便生逢亂世,依舊有不少勇夫在前行:1號店推出生鮮水果品類,京東商城開通生鮮頻道,淘寶、順豐優(yōu)選、中糧“我買網(wǎng)”等也都有網(wǎng)購生鮮食品業(yè)務(wù)。
如何在這片亂世藍(lán)海中獲得一席之地?據(jù)了解,目前多數(shù)生鮮電商都被貨品供應(yīng)、冷鏈運(yùn)輸、過程損耗、人工成本等多重枷鎖層層栓牢,以至于國內(nèi)第一批生鮮觸網(wǎng)的試水者幾乎都因供應(yīng)鏈、物流、管理等原因夭折,這其中大的成本與損耗的關(guān)鍵就是冷鏈。與常溫物流的流程和體系不同,冷鏈物流的投入成本非常高。單從生鮮冷鏈物流成本來看,通常比普通商品高出1-2倍,冷鏈成本占銷售額25%-40%。而在這高成本的冷鏈運(yùn)輸中,20-30%的物品損耗是正常范圍,稍有不慎就會造成滿盤皆輸結(jié)局。2014年就曾有某電商進(jìn)貨200萬元荔枝,卻因運(yùn)輸途中貨品全部變質(zhì)而賠得血本無歸。
據(jù)了解,我國的冷鏈物流產(chǎn)生于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過多年發(fā)展,目前行業(yè)雖具有一定規(guī)模,但同歐美發(fā)達(dá)國家相比仍存在明顯差距。從行業(yè)發(fā)展空間來看,當(dāng)前我國綜合冷鏈流通率僅為19%,而美、日等發(fā)達(dá)國家的冷鏈流通率達(dá)到85%以上。前我國的冷鏈物流企業(yè)無論是倉儲、運(yùn)輸還是配送都存在標(biāo)準(zhǔn)滯后的問題,運(yùn)營管控更是不到位,嚴(yán)重影響了行業(yè)的發(fā)展。單是冷庫倉儲這一塊,某些小公司不標(biāo)準(zhǔn)的冷庫建設(shè),在工程質(zhì)量與后期維護(hù)方面帶給生鮮電商諸多煩惱的現(xiàn)象屢見不鮮:今天不制冷,明天設(shè)備有異響,后天冷庫結(jié)霜,給貨品儲存帶來極大困擾。
如何突破冷鏈的發(fā)展掣肘?目前,能給生鮮電商提供“冷鏈一體化”服務(wù)的知名商家極為稀缺,從冷庫建設(shè)、冷藏車運(yùn)輸、制冷設(shè)備等各方面各環(huán)節(jié)都讓電商們操碎了心。原因就是“冷鏈一體化”在各環(huán)節(jié)都需要的公司進(jìn)行運(yùn)營。要實現(xiàn)冷鏈環(huán)節(jié)于一體,仍舊任重道遠(yuǎn)。好在已經(jīng)有制冷公司開始嘗試想這方面努力:如浩爽制冷可提供建設(shè)冷庫物流園提供冷庫出租、建冷庫、自行生產(chǎn)制冷設(shè)備等多環(huán)節(jié)服務(wù);一些冷鏈運(yùn)輸公司開始試水新型冷藏車的開發(fā)等等。在剛需與掣肘相纏繞的環(huán)境下,冷鏈物流發(fā)展迎來了新的機(jī)遇,生鮮電商行業(yè)的發(fā)展壯大也同樣勢在必行。
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